碧波庭事业常见问题解答
解答要领：
1．沟通时，切忌勿露“傲慢、不屑、敷衍”等神色。2．采用“赞美、认同、反问”等方法，永不和顾客发生争持。3．当顾客有问题又不提出来时，可用分享自我感受的方式在无形中解决顾客疑问。
一、是骗人的，是朋友骗朋友的把戏？一个传一个？是的，在不了解的时候，我们也这样认为，通常我们所指骗人的，是指销售假冒伪劣产品，坑害消费者利益，您说是吧，碧波庭产品销售主要靠与市面优秀商品对比来证明产品品质的优越，且购货7天内可%退货，消费者购货亦享受优质服务，除送货上门、跟踪服务，又让消费者越用越便宜，您觉得这一切是坑害还是维护消费者利益。产品如果好，您觉得像骗的吗？至于消费者用了产品好向朋友分享，我认为这是人的天性，您用了好东西你会不会告诉你的朋友呢？二、产品价格太贵?1、刚接触时，我也这样认为，那是因为我们不了解产品功能、效果引起的，任何商品都是“分钱，一分货”，彩电肯定要比黑白电视贵，因为效果不一样，对不对？再者，我们不能以产品大小来评定产品的贵贱。一杯米多少钱？一杯金子又值多少？其次，产品质量远远超过价格（一台仪器用20年）。哪怕我们认为价格高些，但如果对我们真有很大帮助而我们又必须购买，会不会考虑购买，买东西你喜欢买价格便宜但质量不好的，还是价格稍高但是效果好的，肯定是后者，对不对？所以，好东西每个人都想要，但好东西肯定要贵一点，对不对？2、怎样才算“贵”，怎样才算不“贵”，拿我们养生仪来说，全国统一售价是3万元，尚若是1万元、元、元；对你来说也一样“贵”，这是消费者的心理，最好不用钱买或别人送更好，是吗？碧波庭公司是合法的，故此有物价部门来订价的。如果你想越用越便宜的话，像我这样来做好吗？三、产品质量好不好，会有效吧?每个人在刚接触时，都有这样的疑问，了解后才知道：（1）碧波庭产品不打广告，产品宣传主要靠消费者，你想，产品如果不好，消费者会帮他宣传吗？（2）产品好不好，只有自身体验才知道，况且，产品不好，我们又怎么会使用，又怎么会向你介绍呢，你用了不好的产品会介绍我使用吗？（3）产品效果不好怎么可能连续在市场经营18年呢。四、我没有钱?其实，说心里话，我们正因为没有钱才申办了会员卡，买产品省一点钱及分享产品赚一点钱来满足需要，再者，你想不想有钱（想），那想就会有吗（不会）？那应该怎样做？（行动）。对，心动不如行动，再者，现在做碧波庭会员就是为了将来有钱过好生活吗！六、我没兴趣?当我不了解时，我也没有兴趣，因为我不知道碧波庭会带给我们什么好处，假如碧波庭能帮助我们得到健康身体、宽裕的经济收入及自由支配的时间，还能学到很多对我们有帮助的知识，认识各行业的朋友，拓展了人际关系，你会有兴趣吗？七、我没有口才，我不适合?刚开始了解时，我也认为需要很好的口才才适合做这个事业，但后来发现，口才再好，别人不相信我们，所以关键要别人信任我们，口才太好反引起别人怀疑，对不对？而且，讲的好坏取决于我们对事情的了解及熟悉程度，讲你熟悉的，你同样也滔滔不绝，对吗？八、我没有朋友，认识人不多?没有朋友就更应该投入碧波庭，它能让你认识更多对你有帮助的朋友，而且，你认为要有多少朋友才能做，开个玩笑，你现在写了一个认识人名字给您一千元，你能写多少跜？请添加成功九、我不喜欢推销，没面子?说心里话，我也不喜欢。碧波庭采用“口碑分享”销售方式，只是让我们把使用产品的感受分享给亲朋好友，这种事我们天天都在做且非常乐意做，而不是沿街挨户敲门到处推销，你会觉得用了好产品跟朋友介绍没有面子吗？十、我不好意思赚朋友的钱?实际上，每个人每天都在被别人赚钱及赚别人的钱，包括朋友的（举例：如开餐馆、朋友用餐，会不会每次都免费）。况且，我们今天所获得的报酬都是广告费及流通费用原重新分配；这些都是生活必需品，你朋友不论在哪买都是会被人赚钱的，对吗？
十一、这个事业好像是从亲戚朋友开始的?是的，确实如此，知道好事情肯定要先告诉亲朋好友，假如你知道好事情，你会先告诉亲戚朋友还是路上陌生人呢？十二、家里人反对，不让做?刚开始时，我也弄不懂这么好的事情家里人为什么要反对，后来才明白他们并不是不想我们没出息，而是怕我们受骗或对我们没有信心对吗？出现这种情况，你认为是继续让他们对你没信心，还是找机会让他们也了解，然后通过努力来取得他们的支持与认可呢？十三、这种方法好像赚钱太慢?赚钱有两种方法，一种是每天一万元，三十天后是三十万；后一种第一天一分钱，然后每天的数字乘以二也倍增三十天，收入为一千多万元，请问，这两种方式你选哪一种？完美采用的是后一种赚钱方式，你觉得慢吗？况且，你投入几百元，只要认真、努力、坚持按方法做一年后，每月收入几千元或几万元都是有可能的，你认为这种速度还慢吗？十四、你说碧波庭这么好,那你赚了多少钱?说句话不怕您生气，我觉得你关心的不应是我赚了多少钱，而是，如果你做后，你能赚多少钱更重要，对吗？我刚从事中，对动作不熟悉，所以赚的不多，但这并不代表这个行业不赚钱，也不代表你不能赚钱，你那么厉害，一定会比我收获得多的。十五、我很多朋友做过，没赚钱甚至亏了?是的，的确有这种情况，而且这种现象在任何行业都存在，你能告诉我哪一个行业是包赚不赔的，关键是我们分析了解为什么会亏了，我们会不会因为别人不用心或不懂做生意破产自杀也吓得我们永远不敢做生意了呢？十六、现在做太迟了，市场会饱和吗?你说这句话，说明你很有眼光，做一件事有两个好时机，一是五年前，另一个是现在，以云南为例，四千多万人仅有几百几千人做，万分之一比例，你觉得现在做迟了吗？这话不要两年后再说哦。请添加成功十七、我很满意我的收入和生活?是的，你的生活确实让人很羡慕，我认为一个人只能满意不能满足，否则就失去意义了，俗语说“人往高处走”，让生活过得比现在更精彩幸福，难道你不愿意吗？十八、你没赚到钱，为什么介绍我去做?我告诉你是因为它对你有帮助，并不是来告诉你我赚了多少钱，再说，等我赚到钱再告诉你，你会怪我不够意思了。十九、碧波庭公司为什么不打广告?碧波庭的产品及销售如打广告，弊大利小：（1）如广告产品卖得快但服务跟不上，公司倒得快（如三株），（2）不打广告，有利于降低成本及防止假冒产品，利于公司发展，（3）广告为了销售，当产品已卖的很好时，有必要还打广告吗？二十、我没有时间（我很忙）?1、所有成功的人都会说我很忙，但是都不会说我没有时间。让我们静静的想一想。我们以前忙了多久了，未来你还要忙到何时？才可以不要这么忙？相信你也不意愿意忙一辈子？2、你这么忙，你赚到了你想赚的钱吗？相信你也不愿意穷忙！3、每个人都有时间，问题是你觉得值不值得用在发展直销事业上，您认为直销事业是个怎样的事业呢?4、碧波庭事业是个具有最佳潜力的事业，而您只需要运用闲聊的零碎的时间去做就可以，成功以后，你将有更多的时间足够的时间去做你想做的事情；请添加成功5、好极了，我们正是要找很忙的人来合作，因为向您这么忙的人，通常也是想要改变生活的人；6、你认为做碧波庭要多少时间呢？你只要每个星期抽出2－3天，每天2－3个小时就可以了。
二一、上级利用下级赚钱?1、某某人利用某某人，是因为他具备某些被利用的条件，比如有钱、有名气、有地位、有特殊的人际关系等。上级怎么利用他们呢?上级还要花时间辅导他们产品知识、销售技巧、甚至还陪同他们去销售推荐，哪个行业像碧波庭那样全心全意的去帮助他人成功？2、公司的制度是最公平合理的，多劳多得、少劳少得。否则也不会吸引那么多人做碧波庭，你在碧波庭的成功，不是看谁先加入，而是看谁的努力大。如果你培养的会员比你上级培养的直销员多，那么你的收入都会比你的上级高，下级可以在奖金方面超过上级；3、就传统生意而言，假如你开一间杂货店，你上面还有大盘、中盘及工厂，你怕他们赚钱吗？我想你最关心的是你自己有没有合理的利润，对吗？碧波庭也一样，每个人赚每个人应该赚的，如果只有我们赚，上级不赚，我们不是没有人辅导了吗?二二、我没有销售经验：（不适合我做）?1、每个人都有第一次，就算是销售冠*也是从零开始的。何况，碧波庭并非一般的销售，他关键在于分享：分享好的产品，好的制度。甚至好的成功方式和机会，不要因为过去没有经验就放弃这样好的机会。给自己一个机会，否则，看到别人成功你会终身后悔的。2、很多碧波庭事业的成功者都分享过：刚开始我也没有销售经验，个性内向，想到销售我的心就凉了一半。结果呢？我亲自去行动后才发现并不像我想象的困难，到现在反而乐在其中呢！困难，有99％都是在我们的脑袋之中。成功不在于你有没有经验，而在于你想不想成功。没有人天生适合做什么，都是后天训练的结果，对吗？3、我们每个人都迟早面临着销售的工作，只是形式不同而已，既然如此，我们为什么不选择一个最容易、最多元化、能够带来最好最大报酬的事业呢？4、既然那么多人都在碧波庭事业里面取得了成功，就证明碧波庭事业是个大众化的事业，碧波庭事业适合所有人，我想你应该给自己一个机会。可能你以为做碧波庭是推销，其实碧波庭不是这样的，只要你虚心学习，你一定可以成为一名成功人士。5、我们不只是卖产品，我们也消费碧波庭产品，那么好的产品你不去消费不是很可惜吗？二三、面子问题（赚朋友的钱）?1、刚开始我也觉得很没有面子，后来我发现很多医生、律师、老板、教师也在做，深入了解才发现碧波庭是一门大的生意；2、如果你开创一个事业，关心你的人呢都会祝贺你，你一定觉得很风光很有面子。但是生意发展不如人意，结果失败了，那才真的没有面子。碧波庭事业没有失败的顾虑，只要你努力去学习，努力做就一定可以成功，那时你是不是很有面子？3、碧波庭的产品能够带给一个家庭健康，同时还有日用必需品，我们的亲友都要买来用的，即使你不服务他，他也要到商店商场去买，别人也要赚他们的钱。换个角度讲，如果你的亲友向你销售日用品，你也一定会向他购买。钱与其让别人赚，不如让自己人赚。更何况碧波庭的产品都是一流的产品，碧波庭的服务也是一流的服务，你放心你的亲友让其他人服务吗？请添加成功4、你帮助你的朋友获得了健康，你零售产品给他后，如果他受益无穷他会不会感谢你？那时你是不是很有面子？二四、做碧波庭太麻烦?1、每天上班麻烦不麻烦？结婚麻烦不麻烦？要做那么多准备和工作而您却乐在其中，因为你知道为什么要做；如果你知道为什么要做碧波庭，你就不会觉得麻烦了，你就会很乐意去做。2、你想赚多少钱？如果你只是想在碧波庭里面赚2、3千快一个月，可以不必开会，也不麻烦，但是如果你想赚上万元一个月，就不要怕麻烦；3、开始发展的时候是这样的，但是当你的事业进入轨道后就容易了。其实现在趁你还年轻，努力2、3年先建立一个事业基础，总比年老还努力工作好的多，如果到老了还在辛辛苦苦的工作，那才麻烦那。请添加成功